De vijf menselijke basisbehoeften vormen de kern van een sterk intern communicatiebeleid, zeker in tijden van crisis. Vertrek van de basisnoden van je werknemers en kom tegemoet aan hun vragen over (job)zekerheid. Maar ook: denk aan het groepsgevoel en de menselijke behoefte aan waardering. Wie daarnaast de maatschappelijke relevantie van zijn onderneming extra in de verf zet, krijgt zijn achterban zeker mee.